1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti poslovanja odnose se na sve usluge koje pruža Marvela Boats, uključujući najam plovila, organizirane izlete, panoramske ture i ostale turističke usluge.

Korištenjem naših usluga smatra se da je korisnik upoznat i suglasan s ovim Uvjetima poslovanja.

2. Usluge

Marvela Boats pruža sljedeće usluge:

• najam broda 
• panoramske vožnje
• najam plovila s  skiperom po dogovorenim rutama 4h
• privatni izleti prema zahtjevu klijenta

Rute, trajanje i program izleta mogu se prilagoditi vremenskim uvjetima i dogovoru sa skiperom.

3. Rezervacije

Rezervacija se smatra potvrđenom nakon:

• dogovora putem e-maila, telefona ili online obrasca
• uplate akontacije 

Marvela Boats zadržava pravo odbiti rezervaciju u slučaju nedostupnosti kapaciteta ili nepovoljnih uvjeta.

4. Plaćanje

Plaćanje se može izvršiti:

• unaprijed (online ili bankovni transfer)
• na dan usluge (gotovina ili kartica)

Akontacija, ako se traži, osigurava rezervaciju termina.

5. Otkazivanje

Korisnik može otkazati rezervaciju prema sljedećim uvjetima:

• otkazivanje do 48 sati prije polaska – mogući povrat akontacije (ovisno o dogovoru)
• otkazivanje manje od 48 sati prije – akontacija se ne vraća

U slučaju loših vremenskih uvjeta, Marvela Boats zadržava pravo otkazivanja ili promjene termina uz puni povrat ili novi dogovor.

6. Sigurnost i odgovornost

Svi putnici su dužni pridržavati se uputa skipera i posade.

Marvela Boats ne snosi odgovornost za:

• osobne ozljede nastale nepridržavanjem uputa
• gubitak ili oštećenje osobnih stvari
• štetu nastalu neodgovornim ponašanjem gostiju

7. Vrijeme i promjene programa

Trajanje izleta i ruta mogu se prilagoditi:

• vremenskim uvjetima
• sigurnosnim razlozima
• odluci skipera

Sigurnost putnika uvijek ima prioritet.

8. Kašnjenje putnika

U slučaju kašnjenja korisnika, Marvela Boats ne garantira produženje izleta niti povrat sredstava.

9. Djeca i maloljetnici

Djeca moraju biti u pratnji odraslih osoba koje snose punu odgovornost za njih.

10. Osobni podaci

Svi osobni podaci koriste se isključivo za potrebe rezervacije i komunikacije te se ne dijele trećim stranama.

11. Završne odredbe

Marvela Boats zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta poslovanja bez prethodne najave.

Korištenjem usluga smatra se da je korisnik upoznat i suglasan s najnovijom verzijom Uvjeta.